📋 Preguntas Frecuentes – Uniview Paraguay
🔧 1. ¿Qué es Uniview?
Uniview es una marca líder en soluciones de videovigilancia profesional. Ofrece cámaras IP, grabadores NVR, sistemas de control de acceso, soluciones de almacenamiento y más. Está presente en más de 150 países.
📦 2. ¿Qué productos Uniview ofrecen?
- Cámaras IP (bullet, domo, PTZ, térmicas)
- NVR (grabadores de video en red)
- Monitores de vigilancia
- Control de acceso
- Sistemas de videowall
- Soluciones para ciudades inteligentes, retail, industrias y hogares
📱 3. ¿Puedo ver las cámaras Uniview desde mi celular?
Sí. Uniview ofrece la app gratuita EZView, disponible para Android e iOS, que permite monitorear tus cámaras en tiempo real desde cualquier lugar.
🛠️ 4. ¿Necesito Internet para que funcionen las cámaras Uniview?
No necesariamente. Las cámaras pueden grabar localmente en un NVR o tarjeta microSD. Sin embargo, se requiere conexión a internet si deseas acceso remoto o notificaciones en tiempo real.
🧠 5. ¿Las cámaras Uniview tienen inteligencia artificial (IA)?
Sí. Muchos modelos cuentan con IA integrada, que permite:
- Detección de rostros
- Cruce de línea
- Clasificación de personas y vehículos
- Filtro de falsas alarmas (ramas, animales, lluvia, etc.)
🔌 6. ¿Las cámaras Uniview son compatibles con PoE?
Sí. La mayoría de las cámaras IP Uniview son compatibles con Power over Ethernet (PoE), lo que permite alimentación y transmisión de datos por un solo cable.
🛡️ 7. ¿Tienen garantía los productos Uniview?
Sí. Todos los productos Uniview vendidos a través de distribuidores oficiales en Paraguay cuentan con garantía local, generalmente de 1 a 2 años.
🌐 8. ¿Dónde puedo descargar los softwares o manuales de Uniview?
Desde la página oficial de Uniview: www.uniview.com
O bien, puedes solicitarlos directamente a nuestro equipo.
🤝 9. ¿Son ustedes distribuidores oficiales en Paraguay?
Sí. En Sistemas de Seguridad Paraguay somos distribuidores oficiales de Uniview y ZKTeco, garantizando productos originales, soporte técnico y precios competitivos.
📞 10. ¿Cómo puedo solicitar una cotización o asesoría?
Puedes contactarnos por:
- WhatsApp directo
- Formulario en nuestra página
- Teléfono o email
Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor solución para tu proyecto.
📋 Preguntas Frecuentes – ZKTeco Paraguay
🔐 1. ¿Qué es ZKTeco?
ZKTeco es una marca global especializada en soluciones de control de acceso, asistencia, videovigilancia y seguridad biométrica. Es reconocida por su innovación en tecnologías de huella digital, reconocimiento facial, RFID y más.
📦 2. ¿Qué productos ZKTeco ofrecen?
- Control de acceso por huella, rostro, tarjeta o clave
- Relojes biométricos para control de asistencia
- Molinetes y torniquetes
- Cerraduras inteligentes
- Lectores de código QR y RFID
- Sistemas de videoportero y CCTV
- Software de gestión (ZKAccess, ZKBioSecurity, ZKTimeNet)
🤳 3. ¿Se puede controlar desde el celular?
Sí. Muchos dispositivos ZKTeco pueden ser administrados desde apps móviles como:
- ZKBioGo
- ZKTeco BioTime
- ZKTeco Access
Esto permite controlar puertas, consultar registros, generar reportes y más, desde cualquier lugar.
🔄 4. ¿Se pueden integrar con otros sistemas o software?
Sí. ZKTeco ofrece SDKs y APIs para integrar sus dispositivos con sistemas ERP, software de recursos humanos, nóminas y plataformas de seguridad de terceros.
📶 5. ¿Qué tipos de identificación utilizan los equipos?
- Huella digital
- Reconocimiento facial (con o sin mascarilla)
- Tarjeta RFID (proximidad)
- Código QR
- Clave numérica
- Combinaciones múltiples (doble verificación)
🛠️ 6. ¿Necesito Internet para que funcionen?
No siempre. Muchos dispositivos funcionan de forma autónoma (offline). Sin embargo, para reportes remotos, control por app o conexión a la nube, sí se requiere internet.
🧩 7. ¿Qué software se utiliza para gestionar los equipos?
Algunos de los más comunes son:
- ZKTimeNet: Control de asistencia y horarios
- ZKBioSecurity: Plataforma todo en uno para seguridad (acceso, video, visitas, elevadores)
- BioTime: Asistencia basada en web
- ZKBioAccess IVS: Control de acceso + video
🧾 8. ¿Ofrecen soporte y garantía en Paraguay?
Sí. En Sistemas de Seguridad Paraguay brindamos:
- Garantía local oficial
- Capacitación técnica
- Instalación, configuración y soporte postventa
🧠 9. ¿Los dispositivos tienen inteligencia artificial?
Sí. Muchos modelos recientes cuentan con IA para reconocimiento facial avanzado, detección de temperatura, control de mascarilla, y más.
🧮 10. ¿Se puede exportar reportes de asistencia a Excel o sistemas de nómina?
Sí. Los softwares permiten generar informes personalizados en formatos como Excel, CSV o PDF, ideales para integrarlos a sistemas contables o de RR.HH.
📞 11. ¿Cómo solicito una cotización o asesoría?
Podés contactarnos a través de:
- WhatsApp directo
- Formulario web
- Email o llamada telefónica
Te ayudamos a elegir la mejor solución para tu empresa, negocio o proyecto.